POLITICAS DE ENVÍO

ENVIOS Y RETIROS


Elegí la opción que mejor te quede. En [ WHISKY ] podés recibir tu pedido por

E-Pick, Andreani o retirarlo por nuestro Pick Up en Bella Vista.



_PICK UP: BELLA VISTA


El retiro por nuestro Pick Up en Bella Vista es gratuito.


Una vez confirmada la compra, te vamos a avisar cuando tu pedido esté listo para retirar. La confirmación puede llegar antes, pero contamos con un plazo máximo de 3 días hábiles desde realizada la compra para notificártelo.


Los retiros se realizan de Lun - Sáb de 11:00hs a 18:00hs, coordinando previamente con nosotras día y horario.


Al momento de retirar, necesitas el nombre del titular de la compra y número de orden. Con previo aviso, también puede retirar un tercero con esos mismos datos.


Si preferís enviar una moto o mensajería, podés hacerlo una vez que te confirmemos que el pedido está listo. El costo y la coordinación del servicio corren por cuenta del cliente.



_E-PICK


Podés elegir envío por E-PICK si tu domicilio se encuentra dentro de su zona de cobertura.


El costo de envío se calcula al momento de finalizar la compra y corre por cuenta del cliente.


Cuando tu pedido sea despachado, te enviaremos un mail para avisarte. Desde ese momento, la entrega queda a cargo de E-Pick y los tiempos pueden variar según la zona y su recorrido logístico. Generalmente las entregas son en el mismo día de despacho pero pueden llegar a tardar de 2 a 3 días hábiles.


Te recomendamos revisar bien los datos de entrega antes de confirmar la compra para evitar demoras o inconvenientes.



_ANDREANI


Hacemos envíos por Andreani a todo el país.


Los despachos se realizan únicamente los martes y jueves, así que tenelo en cuenta al momento de hacer tu compra.

Si comprás cerca o después de horario de despacho de uno de esos días, tu pedido puede pasar al siguiente día disponible de envío.


El costo de envío se calcula al momento de finalizar la compra y corre por cuenta del cliente. Y cuando el pedido sea despachado, te vamos a avisar.


A partir de ese momento, los tiempos de entrega dependen de Andreani y pueden variar según la localidad, el domicilio y la operatoria del correo.



Qué pasa si me equivoco los datos de envío? o si los quiero cambiar?


Los datos que se declaran al momento de realizar la compra son RESPONSABILIDAD del cliente.

Como negocio NO manipulamos los datos, las etiquetas se generan de manera automática y se envían tal cual a donde pidió el cliente.


En el caso de un error a la hora de cargar tus datos de envío:


Qué pasa si tu pedido vuelve a whisky?


Si el paquete no pudo ser entregado y vuelve a nosotras por datos incorrectos, ausencia del destinatario, falta de retiro o cualquier otro motivo ajeno a whisky, el costo de un nuevo envío deberá ser abonado nuevamente.


El reenvío se coordina una vez que el paquete haya regresado efectivamente a nuestras manos.

Te recomendamos seguir el estado de tu pedido una vez despachado para evitar que vuelva al origen.


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